検査報告書及び納品書・請求書の発送
お客様には検査終了後、メールにて電子ファイル（検査結果報告書（Excel形式））を送付し、郵送にて報告書（検査結果報告書（書類）および試験報告書（書類））をお送り致します。報告書はご依頼のバイオマーカーとその数及び検体数にもよりますが、検体受付日（到着日）より10営業日～1ヶ月でお送りする予定です。検査がこれよりも長くかかる場合はお客様へ連絡致します。特に他社販売のキットを使用して検査を行うバイオマーカーにつきましては、お客様からの正式発注後に弊社にてキットの注文を行い、入荷後に検査を始めますので、報告書の発送までにはある程度の日数をいただく可能性がございます。 尚、報告書の郵送時に請求書及び納品書も同封してお送り致します。- ※他社販売のキットを使用して検査を行うバイオマーカーについては、お客様からの正式受注後、弊社より他社キットの発注を行います。そのため、弊社より発注した他社キットのキャンセルはできかねますのでくれぐれもご注意ください。
